COVID-19 a créé des circonstances sans précédent pour tous les Canadiens. Je tiens à vous rassurer que Venngo est très diligent dans les efforts de notre entreprise pour protéger la santé et la sécurité de notre personnel, de nos clients et de nos partenaires. Nous nous sommes appuyés sur toutes les suggestions pour aider à aplanir la courbe de COVID-19 en application d’auto-isolement, des conseils aux voyageurs, distance sociales et lavage régulier des mains. Notre bureau est maintenant fermé et tout le personnel travaille à domicile.
Venngo s'assure également que nous continuons à vous fournir nos meilleurs services pendant cette période, et je tiens à partager avec vous que nous avons pris les mesures suivantes:
- Notre équipe de soutien à la clientèle bilingue sera entièrement disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations
- Nous avons temporairement réduit le nombre de bulletins électroniques et les promotions hebdomadaires, car nous reconnaissons la priorité des impacts de COVID-19 sure nos membres et leurs familles.
- Notre équipe travaille en étroite collaboration avec nos marques partenaires pour garantir que les futures promotions sont appropriées et alignées sur les sensibilités et les circonstances entourant COVID-19.
- Nous développons une série de webinaires avec des thèmes d'actualité liés à la crise actuelle.
Nous continuerons à viser l'excellence dans notre prestation de services, même en ces temps difficiles. Nous apprécions vos commentaires et suggestions sur la meilleure façon de vous aider.
John Moore
Président, Venngo Inc.